Die Auszeichnung würdigt die rollenbasierten „SuperAgents" von ACTO, die plattformübergreifende Orchestrierung sowie den auf den Bereich Life Sciences ausgerichteten Ansatz für eine regulierte, agentenbasierte KI.

TORONTO und NEW YORK, 5. Oktober 2026 /PRNewswire/ -- ACTO, ein Unternehmen, das menschliche Intelligenz mit empathischer KI im Bereich Life Sciences verbindet, gab heute bekannt, dass es in der „Innovation Watch" der Everest Group als „Luminary" ausgezeichnet wurde: „Agentic AI in Life Sciences Commercial 2026" – eine globale Bewertung führender Anbieter von agentischer KI-Technologie für kommerzielle Teams in der Life-Sciences-Branche.

Der Bericht bewertet 22 Anbieter von Produkten und Plattformen im Bereich der agentenbasierten KI anhand von zwei Kriterien: die Marktentwicklung, wozu auch die Größe und Reife des Marktes gehören, sowie die treibenden Kräfte des Ökosystems, wozu Partnerschaften und Investitionen gehören. Die Anbieter werden in die Kategorien „Vorreiter", „Schnelle Nachahmer", „Einflussnehmer" oder „Suchende" eingeteilt. ACTO ist in der Kategorie „Luminary" positioniert, die Anbieter mit der stärksten Marktleistung und den größten Triebkräften für das Ökosystem umfasst.

Die Studie der Everest Group erscheint zu einem Zeitpunkt, an dem sich agentische KI als wichtiger Motor für den digitalen Wandel in der Life-Sciences-Branche herauskristallisiert. Der Bericht identifiziert Chancen in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Medical Affairs, Marktzugang und Patientenservice, da Unternehmen auf agentische KI setzen, um die Entscheidungsfindung zu verbessern, Arbeitsabläufe zu automatisieren, Maßnahmen systemübergreifend zu koordinieren und eine individuellere Kundenansprache zu ermöglichen.

„Da Unternehmen der Life-Sciences-Branche agentische KI zunehmend auf verschiedene Geschäftsbereiche ausweiten, verlagert sich der Schwerpunkt von isolierten KI-Anwendungen hin zu vernetzten Geschäftsplattformen, die Daten, Inhalte und Arbeitsabläufe rollen- und systemübergreifend miteinander verbinden können. Der Wert agentischer KI hängt von ihrer Fähigkeit ab, Aktivitäten system- und funktionsübergreifend zu koordinieren und dabei Governance, Nachvollziehbarkeit und menschliche Verantwortlichkeit zu gewährleisten", sagte Rohit K, Practice Director bei der Everest Group. „ACTO zeichnet sich durch seinen rollenbasierten Ansatz für agentische KI im kommerziellen Life-Sciences-Bereich aus, bei dem domänenspezifische SuperAgents mit plattformübergreifender Orchestrierung und einer auf die Life Sciences ausgerichteten Governance kombiniert werden. Das wachsende Partner-Ökosystem und die ersten Kundenimplementierungen fördern die Einführung in Unternehmen zusätzlich und positionieren ACTO als „Luminary" im „Innovation Watch" der Everest Group: Agentische KI in den Biowissenschaften – Werbespot 2026."

Die Einbindung von ACTO ist das Ergebnis einer KI-Strategie, die seit Jahren entwickelt wird. Das Unternehmen begann im Jahr 2022 mit Investitionen in KI und brachte mit LAICA einen KI-gestützten Dialogassistenten für das Lernen im Bereich der Biowissenschaften auf den Markt, aus dem sich die im Jahr 2026 eingeführten ACTO SuperAgents entwickelten.

„Wir freuen uns sehr, von der Everest Group als ‚Luminary' ausgezeichnet worden zu sein und damit gemeinsam mit unseren strategischen Partnern Veeva und Salesforce gewürdigt zu werden", sagte Parth Khanna, Mitbegründer und CEO von ACTO. „Wir haben 2022 begonnen, in agentische KI zu investieren, weil wir davon überzeugt waren, dass KI die Arbeitsweise in den Biowissenschaften grundlegend verändern könnte – nicht indem sie Menschen ersetzt, sondern indem sie sie unterstützt. Diese Vision ist nun Wirklichkeit geworden. Unsere Kunden erkennen den enormen Nutzen und die große Wirkung von rollenbasierten SuperAgents, die den jeweiligen Mitarbeiter, seine Tätigkeit und das streng regulierte Umfeld, in dem er tätig ist, genau verstehen. Diese Anerkennung bestärkt uns in unserer Überzeugung, dass es bei der Zukunft der KI in den Biowissenschaften nicht darum geht, weitere Tools hinzuzufügen, sondern darum, eine intelligente, vernetzte Belegschaft zu schaffen, in der Menschen und KI zusammenarbeiten, um bessere Ergebnisse zu erzielen."

ACTO wurde speziell für die Life-Sciences-Branche entwickelt und kombiniert seine KI-gestützte „Field Excellence Platform" mit rollenbasierten „SuperAgents", die systemübergreifend arbeiten, um konforme, zeitnahe Unterstützung zu bieten – von der Abfrage klinischen und wissenschaftlichen Wissens über Coaching bis hin zur Erfassung medizinischer Erkenntnisse aus dem Außendienst –, sodass Mitarbeiter mit Kundenkontakt weniger Zeit mit der Navigation durch Systeme verbringen und mehr Zeit darauf verwenden können, die Beziehungen zu Fachkräften im Gesundheitswesen zu stärken.

Diese Auszeichnung folgt auf die Aufnahme von ACTO Anfang dieses Jahres in die Top 50™ Pharmaceutical Technology Providers for 2026 der Everest Group und unterstreicht einmal mehr die kontinuierlichen Investitionen des Unternehmens in KI-gestützte Exzellenz im Außendienst sowie in agentische KI, die speziell für den Life-Sciences-Bereich entwickelt wurde. 

Laden Sie unter Ihr kostenloses Exemplar des vollständigen Berichts herunter:, oder informieren Sie sich unter acto.com/superagents über die rollenbasierten „SuperAgents" von ACTO.

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Informationen zur Everest Group

Die Everest Group ist ein führendes globales Forschungsunternehmen, das Wirtschaftsführern hilft, sichere Entscheidungen zu treffen. Die PEAK Matrix® Assessments der Everest Group liefern die Analysen und Erkenntnisse, die Unternehmen benötigen, um kritische Entscheidungen über globale Dienstleistungsanbieter, Standorte sowie Produkte und Lösungen in verschiedenen Marktsegmenten zu treffen. Auch die Anbieter dieser Dienstleistungen, Produkte und Lösungen nutzen die PEAK Matrix®, um ihr Angebot im Vergleich zu anderen Unternehmen der Branche oder des Marktes zu bewerten und zu kalibrieren. Weitere Informationen und ausführliche Inhalte finden Sie unter www.everestgrp.com. 

Informationen zu ACTO

ACTO genießt das Vertrauen von 14 der 50 größten Pharmaunternehmen, wachstumsstarken Biotechs und führenden Medizintechnikunternehmen und definiert neu, wie Therapien nach der Zulassung zum Patienten gelangen. Wir vereinen menschliche Intelligenz mit einfühlsamer KI durch unsere AI-powered Field Excellence Platform und AI SuperAgents, um Produkteinführungen zu beschleunigen, die Ausführung vor Ort zu verbessern und die Kundenbindung zu vertiefen. Durch die Verbesserung von Schulung und Coaching bei gleichzeitiger Agentifizierung von bis zu 30 % der Arbeit, die in Rollen mit Kundenkontakt eingebettet ist, gibt ACTO den Teams die Möglichkeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: menschliche Beziehungen, Urteilsvermögen und strategische Umsetzung. ACTO erfüllt die höchsten regulatorischen Standards der Branche und ist nach FDA 21 CFR Part 11 validiert und nach SOC 2 Type II zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter www.acto.com.

Medienkontakt: Roger Villareal, roger@rogerthatcomms.com

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Vorarlbergs Landeshauptmann Markus Wallner (ÖVP) hat die innenpolitische Debatte über den Umgang mit Jugendkriminalität und die Ausgestaltung des Sozialsystems neu angeheizt. In der ORF-„Pressestunde“ brachte der Vorsitzende der Landeshauptleutekonferenz die seit Jahren umstrittene Forderung seiner Partei erneut auf den Tisch, die Strafmündigkeit in Österreich von derzeit 14 auf zwölf Jahre zu senken. „Wer früh Grenzen übertritt, der muss auch damit rechnen, dass früh Grenzen aufgezeigt werden“, sagte Wallner. Allein mit Strafrecht sei es aus seiner Sicht jedoch nicht getan; parallel brauche es ein „Netz an verpflichtenden Unterstützungen“ für betroffene Kinder und Familien.

Zur Begründung verwies Wallner auf Entwicklungen in Schweden. Dort werde über Gefängnisstrafen für 13-Jährige diskutiert, nachdem Berichte über Jugendliche kursierten, die von erwachsenen Tätern für Straftaten instrumentalisiert werden sollen. Eine „Situation wie in den Vororten Stockholms“ wolle er in Österreich verhindern, so der Landeshauptmann, der betonte, er wolle „nicht den Teufel an die Wand malen“, aber vor Fehlentwicklungen warnen. Die ÖVP hatte bereits 2024, unter anderem nach Fällen von Jugendkriminalität, eine Absenkung der Strafmündigkeit gefordert; damals war Innenminister Gerhard Karner treibende Kraft der Debatte.

In der früheren schwarz-grünen Koalition konnte sich die Volkspartei mit dieser Linie nicht durchsetzen. „Mit den Grünen war das aber praktisch unmöglich“, sagte Wallner rückblickend. Aus den Reihen der Grünen kam auch diesmal umgehend Widerspruch. Die grüne Sicherheitssprecherin Agnes Sirkka Prammer bezeichnete es als „Scheinlösung“, Zwölfjährigen mit dem Strafrecht zu begegnen, und plädierte für einen Schwerpunkt auf Prävention: Kinder- und Jugendhilfe, Familienarbeit, Schulsozialarbeit und psychologische Unterstützung müssten ausgebaut werden. Die Länder seien gefordert, dafür ausreichend Ressourcen bereitzustellen.

Parallel zu der Sicherheitsdebatte positionierte sich Wallner bei der anstehenden Neuordnung der Sozialhilfe, einem der zentralen Themen, über die sich die Bundesregierung im Herbst verständigen will. Die Verhandlungen laufen bereits, in der kommenden Woche sollen sie fortgesetzt werden. Wallner betonte, es brauche „eine Sozialhilfe, die Armut verhindert“, warnte aber zugleich vor einer möglichen „Zuwanderung ins System“ und forderte klare Wartefristen für Asylberechtigte. Die Reform müsse auf eine möglichst kurze Bezugsdauer abzielen; Vorarlberg sei hier, was die Dauer des Sozialhilfebezugs betreffe, Vorreiter.

Bei den Leistungen spricht sich Wallner für eine Obergrenze aus. „Ohne Obergrenze wird es nicht gehen“, sagte er mit Blick auf die Gesamtsumme, die ein Haushalt aus der Sozialhilfe beziehen kann. Auch gestaffelte Kinderregelsätze seien aus seiner Sicht notwendig. Jedes Kind sei „gleich viel wert“, aber die Kosten verdreifachten sich nicht automatisch bei drei Kindern, argumentierte der Landeshauptmann. Die neue Sozialhilfe soll nach aktueller Planung mit 1. Jänner 2027 in Kraft treten. Ob der enge Zeitplan hält, ließ Wallner offen, fügte aber hinzu: „Wenn man will, schon“ – und appellierte daran, die Bundesländer „möglichst schnell an den Tisch zu holen“.